先给giffgaff官方agent发工单讯问，agent一般会回复你违反了3.5.J条款，永久封号无法解封和退款； 然后走官方投诉，要求退款：https://www.giffgaff.com/help/articles/how-to-make-a-complaint

永封，无解。写N篇小作文也不行。

giffgaff不支持虚拟卡（除了wise），否则必封号

楼主从我这里领取的giffgaff卡； 据我所知，giffgaff封号目前只有一个原因：充值用的银行卡或充值券来自黑卡或虚拟卡。