处于 14 天冷静期内，可以申请取消服务并要求退款。我是7月21号激活的，30号提交申请工单退款通过了，5个工作日退回。 官方退款政策条款里写了 https://www.giffgaff.com/boiler-plate/return-policy

我也被拒绝了一次，跟工单选的选项和申诉模版有关。我整理下工单申请选项跟模版

处于 14 天冷静期内，可以申请取消服务并要求退款。我是7月21号激活的，30号提交申请工单退款通过了，5个工作日退回。