- fengero2026-07-3164354
RT,最近刷到很多招行信用卡追回 giffgaff、googleplay 封号不退款的案例。
想问一下国内还有什么银行对于用户发起的 dispute 比较上心的,这样线上境外的消费的时候也多一层保障。
主楼 - 林鬼佬2026-07-3153722
今天招行VISA给我回电话了,意思是我违反了商户协议导致服务终止不能帮我处理任何事情,可能我申请争议的时候理由写的有问题吧
- fengero2026-07-3164354
giffgaff 吗?好像是因为争议的人太多了
- 林鬼佬2026-07-3153722
不知道是不是人多,应该也不止一个处理中心吧,听客服的意思是她没有处理很多这个
- daiwei2026-07-3162472
万事达吗?没怎么用过呢!!!!!
- wty2026-07-3127612
- fengero2026-07-3164354
显然“交易纠纷”银行是有责任代为追偿的,以下摘自中银香港“信用卡争议交易和退款的常见问题”```
2. 什么是常见的争议交易及退款申请?
答:一般而言,持卡人可就以下情况下的信用卡交易提出异议及申请退款,最常见
的包括:
无授权网上/ 邮购/ 电话订购交易
授权一笔交易,但商户重复收款
金额/ 交易货币不符
收不到退款
没有收到订购之商品或服务
向商户提出取消自动转账授权,但该商户没有按照办理例子:持卡人向某健身中心购买 1 年会籍,并以中银信用卡一次性付款港币 12,000
元,但使用会籍服务 6 个月后,中心因倒闭而未能提供剩余 6 个月之服务。持卡人
可于指定之时间内向中银信用卡(国际)有限公司(「卡公司」)提出争议交易及
退款申请。若申请符合信用卡国际机构之规则,卡公司会通过信用卡国际机构向收
单机构提出追讨退款申请。卡公司会把成功追讨的争议交易之款项退回持卡人之
信用卡户口。 - mild_cloud2026-07-316808
连招行都打马虎眼的话,大陆这要求基本没能达到的,要的话还是去办香港信用卡吧
- 三月七2026-07-315524
你想多了,你这说法严格是违反 TOS 被终止服务,银行如果联系了服务商确认了是可以不给你争议的。