- 大木博士2026-08-17
按他们的退款来说，之前的活动赠金，即便你已经使用了，在最后的余额转化退款里，仍要扣除。就拿我的举例，在套餐未转化余额的时候，还剩下6块(也就是他们站内显示的6刀，这里算是赠金，没问题，确实是之前余额用剩的)，后来周卡套餐转成余额后，总余额63.xx忘记了。实际退款到账15.74. 也是第一次见能追回历史赠金的
红框的是刚刚我刚刚问完后补上的，没退款的可以参考下，没什么必要退了
主楼 - 无敌暴龙战士2026-08-17
我之前好像也看到一个这个帖子，是说什么最后再花赠金。
- 大木博士2026-08-17
问题就是我余额只剩下6赠金了，其它赠金从历史长河里给你捞回来从套餐余额里扣除
- gep2026-08-17
什么随想krill的魔幻组合，魔丸
- 树人2026-08-17
是这样的，我有一张月卡用了两周(一半)，还剩 1200 的额度，然后有 150 左右的赠金(没用过)。月卡的价格是 277，那么按理来说应该退 138，当时从月卡退到余额也是 138。但实际上只退了 122，扣款远多于它声称的 5%。但如果按 1200/(1200+150)，然后乘以 138 则刚好是 122。
What can I Say ^-^
Angel2026-08-17然后有 150 左右的赠金(没用过)。月卡的价格是 277，那么按理来说应该退 138，当时从月卡退到余额也是 138。但实际上只退了 122，扣款远多于它声称的 5%。但如果按 1200/(1200+150)，然后乘以 138 则刚好是 122。
emmmm 赠金送你了 但是不管用不用都算用了 然后再赠金取消余额照扣？^-^^-^^-^^-^
- L-BlackHole2026-08-17
我也是，他说我上个月的摇摇卡使用了200多的额度，关键是我只需要你退这个月的啊，而且是你停止服务之后的，你扣我上个月摇摇卡干毛
- 道君_空2026-08-17
我是余额用户，12号申请的工单，目前两个账号仍旧没退，不知道啥情况