- isbase2026-09-23
去年首发入手 iPhone ， 今年 8 月底旅途中发现相机键周围一圈类似污渍的小黑点 当时不以为意 不确定是污渍还是掉漆 更没想到保修。
上周小红书偶然刷到一些类似案例 都是去报修换了边框
所以顺手看了下设置里的保修状态，刚好在过保前一天，马上提交最近预约（几天后）到店后，因为提前到了半小时，店员让到了预约的时间才能签到。（准时可以理解）
最后，店员看了情况，告知系统里显示已经过保了，无法免费维修。他们什么也做不了，最多只能说做一个换购之类的。
让对方经理确认，口径是一致的。
最后，经理告诫，下次发现问题要尽早过来。如果已经临近过保，且预约不到保修期内的维修时间，可以去就近的授权服务点，或者尽快到店里，让他们加急安排插队维修。
这件事情其实当时是让 ChatGPT 专门调研了一下，在保修期内最后一天提交几天后的预约，届时到店后已经过保还能不能正常保修。它说是可以的，并且网络上确实有一些案例，在小红书上也搜到了类似的案例。
但没想到去了店里之后，给了我一个不小的意外。
主楼 - safarigu2026-09-23
哪个店啊？必须投诉啊，就说当时已经出了问题，但根本约不上时间，是苹果导致无法按期维修
- refits2026-09-23
有看到一个被 AI 坑了的。
- iOCZS2026-09-23
给苹果打电话呢？
- usVexMownCzar2026-09-23
- Fish10242026-09-23
够遗憾的
- mooyo2026-09-23
AI 说行应该找 AI 索赔
- ming20502026-09-23
只要没书面的，甚至连店员/genius 的话都不要信。
- idcidc2026-09-23
很遗憾 不听感受 讲点实事先
- shakaraka2026-09-23
AI 都行就行。你把 GPT 怼他脸上
- BlackSas2026-09-23
我也感觉每个店感觉不一样。
上海的静安 Apple 总是想卖东西给你，但是南京路 Apple 的无论买不买都挺友善。 - cutiechi2026-09-23
具体哪个店啊
- ztaober2026-09-23
感谢分享 建了个待办 过保前去维修边框刷新电池健康度
- zhxil2026-09-23
很多人已经把 ai 当作万能了么，直营店又不是没有 400 电话，为什么不打电话过去人工确认一下，反而听信 ai 的呢？那是不是 ai 说明天直营店每人发一台你也信呢？
- pricky7772026-09-23
很多人确实是把 AI 当真理，甚至还有人相信豆包的。。。
- root713702026-09-23
AI 说让你把收款码给它，它补给你损失，你给吗
- pricky7772026-09-23
无脑相信 AI 的代价了，同情
- ztaober2026-09-23
小红书已经有怎么才能怎么把相机键用掉漆的帖子了 看来苹果政策又要收紧了
- xXAi2026-09-23
信 AI
- bochose2026-09-23
AI：我已经帮你购买了 iPhone18Pro Max ，放在了苹果店，进去以后提 GPT 老板的名字就行。
- di11wei2026-09-23
- JYii2026-09-23
- Jas0nG2026-09-23
- docx2026-09-23
- yyk37212026-09-23
🤣🤣🤣AI+小红薯=这辈子有了😂😂
- xyzlucky2026-09-23
哦我的天啊，这种事情涉及到可以跟人，尤其是非代码编程之外的所有行业从业者沟通的，能不能不要信 AI 啊，这个事情哪里值得让 GPT 去调研的吗。
如果没有 AI 之前，发现手机出了问题，但马上就过保，过保前还预约不到天才吧的时候，你是会第一时间就去店里尝试沟通帮忙安排先维修，或者先打 400 或者线上客服问一下，说明自己的情况。
还是就干看着时间，等着过保之后再去呢。
