- kbaicai2026-07-3039867
不退钱在法律上是站不住脚的
参考法律条款:
英国Consumer Rights Act 2015
Section 62(公平性检验)
Schedule 2, Paragraph 6(过高赔偿)
Schedule 2, Paragraph 7(经营者解约时保留未服务款项)
CMA37(2026 年 7 月版)第 6 章
CMA37 (2015 版) 5.13.5、5.13.3
( 即使把终止定性为你的过错,CMA 的立场也只是允许扣留"违约直接导致的净成本或净利损失"。giffgaff 扣的是从未消费的预存款:没有提供过对应服务,净成本约等于零,可扣额度就是零,全额都得退)
直接投诉了
听说只要Ofcom受理一单,giffgaff 就要得付数百磅的受理费用(不管输赢)
更新:
提交 case 了

2026-08-13 更新
投诉已经被受理了
主楼 - saiko2026-07-3028401
加油佬友,必须投诉gg,不惯着这群英国佬
- Tonycola2026-07-3039868
希望渺茫,人家ToS完全做好了责任规避,而且你也确实不是英国居民,目前看到的争议都是失败了的
- kbaicai2026-07-3039867
- Tonycola2026-07-3039868
- kbaicai2026-07-3039867
不是罚款,是受理费用。受理费用是被投诉的企业出
- sunfly2026-07-308334
我退不退无所谓,但是G^-^必须^-^
- baolongzhanhsi2026-07-3037436
说白了一个小小的卡,真当自己是a畜呢,再说了a畜封号也退款啊,还搞大英帝国那一套呢
- kbaicai2026-09-1039867
- light21992026-09-107163
佬你这个是只在gg官网发起申请的吗还是你也去ofcom上投诉了?


