• wxp0577

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    最后还是ombudsman投诉才准备给我退,官网工单不理人

    主楼
  • 伊森

    佬 都干啥了 能退 我的现在还没任何反应,就说让我转网,我还没转

    #1
  • wxp0577

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    case.ombudsman-services.org

    Dispute Resolution Platform

    #2
  • wxp0577

    直接投诉他,等那个案件受理了,他就会退的

    #3
  • wxp0577

    尊敬的通信监察专员团队:

    我写信是为了正式向我的通信服务提供商giffgaff提出争议。我通过电子邮件提交此信,因为你们的在线争议登记门户网站对我返回“403 Forbidden”错误。

    我的详细信息和争议摘要如下:

    我的详细信息:

    姓名:

    地址:

    联系电话:

    电子邮箱地址:

    提供商及账户详情:

    服务提供商名称:giffgaff

    giffgaff 用户名:

    giffgaff 电话号码:

    争议概要:

    我的giffgaff账户在没有任何事先警告或正当理由的情况下被意外关闭。我的账户里还有预付余额,这些余额是通过我的信用卡充值的。我已联系giffgaff客服解决此事并要求退款。然而,他们完全拒绝处理,并做出了最终决定。单方面终止服务并扣留未使用的预付余额,这非常不公平。

    寻求的补救措施:

    我要求将剩余款项全额退还至我的原支付卡。

    请查收附件,包括giffgaff的僵局确认函(最终决定)和我的付款凭证。期待收到案件编号。

    此致,

    名字 翻译成英文投诉

    #4
  • 伊森

    感谢佬,我来试试,终于有救了我丢

    #5

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