• AFatGuy

    佬们,情况是这样的。楼主是一个大学生,课题组有一台14900K出现了缩缸的问题。之前购买电脑的师兄已经毕业了,所以现在联系不到代理商。(当时大概率买的是板U套装)

    之前电脑也不是我配的,我今天查了一下,CPU在保,但是是散片,不是盒装,请问这种情况如何走售后呢?有没有老友渠道可以帮我查一下,因为我看网上说国内的英特尔CPU散片基本都是3家大代理。

    谢谢了!能换新肯定是最好,实在换新不了再想买新的,或者是降频用。

    另外,我还有一个问题,缩缸属于设计缺陷,英特尔拒保散片真的合理吗?

    主楼
  • popyui

    本地买的,拿着散片去数码城按照防拆贴找商家。

    网上买的找师兄去。

    一般你这种找代理没用的,人家理都不理你嘞

    #1
  • AFatGuy

    好家伙,听起来难道不小。我明天先问问师兄吧

    #2
  • sabbbber

    散片一般默认店保或者无保(之前打算配整机的时候很多都是店保)

    #3
  • AFatGuy

    是的,不过这个属于是设计缺陷,和正常的非人为损坏还不一样。所以我在想,英特尔不保修这个事情是否合理。

    #4
  • 格里菲

    现在ia都是散片只能在购入渠道质保。

    或者持有正规发票质保。

    因为散片都是oem来源,有的甚至是水货,国内代理是不会给这种渠道质保的,有的oem是不经手代理的,要么有的oem产品质保期限和正常产品不一样,所以代理给这种渠道质保就会亏钱。

    简单的说就是你的产品由于购入渠道原因不受消费者保护法保护;或者根据oem的合同受合同法管辖。

    典型的oem质保就是笔记本上的硬盘,各家硬盘toc质保常见5年+,但oem就是跟随笔记本的2年保。

    #5
  • hangsman

    这个不是后面修复了吗,更新下bios就行,你难道没更新?

    #6
  • Carlos

    缩缸应该不是大问题那,我记得不超频应该是能正常用的

    在保就看保修单联系呗

    #7
  • popyui

    散片就不是intel卖的,实际上散片cpu就相当于给你手机里的cpu拆出来卖给你了,你不会去找高通给你质保。^-^

    #8
  • AFatGuy

    已经更新最新的微码和BIOS了,嗯,还是会重启。目前是在Linux下屏蔽核心用的。可能是服务器之前用的比较猛吧,因为经常编译东西

    #9
  • AFatGuy

    实话跟你说,从来没超过频,但是也没有更新BIOS和微码。可能之前用得太猛了,经常满载。所以现在更新了BIOS和微码还是不稳定。

    #10
  • AFatGuy

    哎,你这么说其实也有道理。虽然打心底里很难接受吧

    #11
  • hangsman

    质保估计比较难,这玩意不是特别好提供证据,很容易扯皮,估计只能认栽了,降点电压和频率凑活用吧^-^

    #12
  • AFatGuy

    对,你说的这个问题,我也想了。走法律途径也不一定能赢。主要是,就算你能证明它是设计缺陷,也不一定能证明英特尔有义务给你保修。具体还是得看法官怎么判

    #13
  • foxbbqqww

    散片14900K也在英特尔延长保修名单里,直接拿序列号去官网或客服提RMA就行,代理联系不上也能走。设计缺陷他们现在覆盖,拒保没道理。

    #14

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