帖子

  • 大白

    我们是一个行业资讯网站(Web3 方向),主域名是 .info 后缀。最近发现:

    - 大陆手机号(+86)注册的微信:打开完全正常 ^-^

    - 海外手机号注册的微信(国际版 WeChat):打开直接显示"请求异常,请稍后重新尝试" ^-^

    - 注意不是"已停止访问该网页"拦截页,是连拦截页都到不了,自然也没有页面底部的申诉入口

    图片

    已做的排查:

    - 同一台海外手机,系统浏览器打开网站秒开 → 排除服务器海外可达性问题

    - 把域名解析到三台不同服务器测试,海外微信全都打不开 → 拦截只认域名,和 IP/服务器无关

    - 测了子域名和 www 主域,全灭 → 整个根域被通配符级标记

    - 同类型的其他资讯站(同样是币圈内容、同样是 .news/.pro 这种无备案后缀)在同一台海外微信里都能正常打开 → 不是内容类别一刀切,是我们域名被单独标记了

    - urlsec.qq.com 查询显示无风险记录

    - 域名有 ICP 备案,公众号企业认证也做了,业务域名白名单配置过

    申诉之路

    - 海外微信里那个错误页:无申诉入口,右上角菜单连复制链接都没有

    - 微信开放社区发帖:无人回复

    - 腾讯客服电话:说是不处理这方面的业务,

    - 微信腾讯客服小程序: 一直是机器人回答,转不了人工,说不处理这方面的业务

    - 发送邮件:一个说是不少微信端封禁的(那就只能是海外的)

    图片

    提交了海外的申诉,让我在这里填写

    图片

    填写完成后今天给我回消息

    图片

    找腾讯客服又回到了 第四点


    有没有处理过的佬,或者有什么其他的思路,谢谢

    图片

    主楼
  • spx

    求求巨头出个聊天工具,打破腾讯垄断

    #1
  • Microsoft

    做个中间页呢?让用户打开浏览器访问?

    #2
  • ysmintor

    没办法,缺少竞争的情况就这样,联系官方回复慢且解决方案特别官方。

    #3
  • 云浩同学

    因为没交保护费吧 只要不是大厂或者腾讯自家的网址,其他网址早晚会被拦截,好像要买证书的,腾讯好像有个什么绿色证书,只要有那个,你在微信里畅通无阻

    #4
  • Microsoft

    中间页用其他域名啊,难道你们只有一个域名?

    #5
  • lan

    又不是没资本做过,都失败了,所有的资本就都放弃了。

    #6

发表回复

登录后回复