• nono

    从这篇帖子来

    giffgaff被封后续退款申请 - 搞七捻三 / 搞七捻三, Lv1 - LINUX DO

    今天早上一起床也是收到了giffgaff正式申诉被拒绝退款的最终通知:

    总结

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    结合这篇帖子:刷到个投诉 giffgaff 的方式(转载) Ofcom在英国类似工信部

    从昨天开始截止到今天,据不完全统计,giffgaff的工单号已经累计过万,大部分佬友都被拒绝退款或冷处理,实在看不惯这种强盗行为,所以我通过Communications Ombudsman对giffgaff提起了申诉,以下是让gpt帮我总结的投诉流程和部分截图,希望能给各位佬友提供参考:

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    投诉流程和部分截图

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    投诉完成后收到的邮件和待处理状态截图

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    主楼
  • popyui

    giffgaff如果果真停止对我的服务。

    我将直接让她体验招商银行白金信用卡用户的铁拳。我一手提交争议,看看是老外猛还是招商银行猛。

    #1
  • Sohri

    5月底买的gg卡平常也不怎么启用想着不会封,结果刚刚看到昨天下午就收到邮件了,没啥需要换绑的,看看充的10英镑能退不。等佬的后续 ^-^

    #2
  • 比克大魔王

    佬,如何操作,直接联系招商银行客服吗

    #3
  • nono

    补充内容:证据部分我提供的是以下四项

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    1.giffgaff Final Response(这个我认为是必须上传的,就是giffgaff最终的邮件附件)

    2.Ask Agent 客服回复截图

    3.申请正式申诉成功的邮件截图

    4.正式申诉被拒绝退款的最终通知邮件截图,即:

    giffgaff正式申诉被拒绝退款的最终通知:

    #4
  • ning1

    看到你说的 我也去查了下,也给我退订了,这充值的10英镑还没用呢。等后续

    #5
  • 蜘蛛抱蛋

    强烈谴责收割行为,大部分人也就谴责了,敢硬刚的真不多!

    #6
  • dododook-linuxdo

    支持一下大佬!!,硬刚呢这就要..

    #7
  • 拉吉克

    现在好多人都被冷暴力了,提交完退款申诉以后没下文了 ^-^

    #8
  • icelee123-linuxdo

    敢不退款,信用卡申诉、仲裁机构申诉都是必须的。

    #9
  • 猫猫猫

    我的回复还没收到,但是已经向招行提了调查单了,剩下看看招行实力了。

    #10
  • sunfly

    我用招商 visa 充值的;找到订单直接发起争议就行吗哈哈

    #11
  • AZhong

    支持硬钢这种强盗行为,既然停止服务就得偿还里面的余款

    #12
  • blankness

    这是啥呀 不了解信用卡 用信用卡付 都可以追回嘛 ^-^

    #13
  • sunfly

    严肃支持制裁这种不讲商业诚信的奸商,建议取消 level 等级,广而告之

    #14
  • RogerYoung

    现在的主要问题是冷处理怎么搞就不回复

    #15
  • s_T

    好主意,我先发起申诉看看,看看招行铁不铁

    #16
  • ber

    怎么搞,我以前找过招行的客服经理,说是信用卡已经泄露给这些不好的商家不安全了,走退款就得换卡。但是还有些别的订阅用着卡,换卡好麻烦最终还是不高了

    #17
  • bugfree

    支持一个,这个明显就是要割中国韭菜

    #18
  • Ice

    等客服明确回复我不给我退款,我也走一套这个流程, 养肥了再宰了真是一手好牌啊

    #19

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