• EasonIndie

    今天下单了个石头扫地机器人 3200 多,只换不修要 392 纠结。
    石头售后官方是 2 年保修。

    主楼
  • MacTavish123

    不会。因为这个是第三方。你去网上搜案例。

    #1
  • Rache1

    京东的增值服务是一家海南聚惠的公司在做,现在京东那边说是京东集团旗下公司,不过吧,去随便搜一下就知道,这些服务扯皮有多严重了。

    #2
  • hfJ433

    噱头大于实际价值,不建议买

    #3
  • Focus9

    我会忘掉我买过这种东西

    #4
  • oky

    我两年买的 G10S ,依然稳定运行。但你要花钱延保感觉没必要,这东西不容易坏,而且我个人感觉我这款已经淘汰了。

    #5
  • Haku

    买过,我觉得还可以。
    之前买了蝰蛇鼠标,顺便买了 3 年换新。
    用了 2 年多中键坏了,申请售后。
    告诉我这个没有货了,直接给我退了 500 块原价回来。相当于花了几十块钱+500 押金租了 2 年鼠标,还行把

    #6
  • Zcyisabigman

    买, 扫地机很容易坏, 我买过, 直接给我换新了两次.

    #7
  • won

    会买,尤其是小米的东西,一过保修期就坏

    #8
  • KevinLock

    之前京东买饮水机时买了这个,后来旋钮解除不良调温经常乱跳,申请换新时告诉我这不是核心功能不影响使用给拒了🙄

    #9
  • HFX3389

    不买,因为这是类似保险,而且还是第三方的..跟去外面街边店没区别

    #10
  • NullWithMe

    买,之前买的追觅扫地机,2 年坏 N 次,后悔没有买这样的服务

    #11
  • MagicalCarl

    我买了一个小米的冰箱,当时 jd 上门的时候推销 5 年的延长质保,我觉得没什么意义那这么容易坏,但我爸还是要买个安心; 2 年之后刚过保,冰箱就坏了(不制冷),突然想起来有这个,jd 给上门免费修只不过是第三方的。从此之后,我对小米大跌好感,jd 大涨好感。

    #12
  • karmaisbitch

    买罗技 master 3s 的时候买了一个,两年不到右键不灵了,结果寄过去说没问题不给换。

    #13
  • weberCd

    给手机买过,出问题了之后各种理由不给换也不修

    #14
  • furlxy

    给冰箱买了个

    #15
  • Hooope

    扫地机器人吗? 那必须买,我的扫地机器人不到一年就坏了,前天电池温度异常又坏了,问题太多了。不过好在在保修期内。

    #16
  • catchthrow

    石头官方保修期内免费维修,售后三次之后直接给换新

    #17
  • kidtx

    假的等着扯皮吧 这个是外包给第三方的山寨保险。

    第三方会各种挑刺推脱不让换 然后让你寄过去维修, 维修地方地摊维修店。

    以上亲身经历

    #18
  • PerFectTime

    不要买这种非官方延保,骗钱的。只会找各种理由拒保

    #19
  • SoulFlame

    贵了,除掉官方售后时间,实际就是保 2 年,392 元我觉得贵了

    #20
  • longaiwp

    会记不起来买过这些东西,所以都不会买。

    #21
  • Essaim

    京东金融提供的服务,很垃圾,一律不建议买,自己把口碑做烂了。具体可以查查“百修保”的口碑。

    #22
  • feidao158

    要看你会不会扯皮,上面不少也都说了这个是外保给第三方的,在你使用这项服务的时候会给你各种理由拒绝服务,然后你要经过多轮 battle ,以及需要通过小红书、抖音等社交平台发帖制造舆论的方式,等待各大社交平台的 [京东延保客户服务] 账号来联系你解决问题。有用是有用,但是折腾下来也是一波三折。

    #23
  • lpe234

    之前买手机买过,屏幕坏了,邮寄过去多次跟我暗示,换屏要等好久,大概半个多月,我说没问题,不着急用。换完,跟路边维修的没啥区别,整个屏幕是凸出来,也就凑合能用

    #24
  • 889434

    有的行有的不行。
    买过小米泡脚桶的换新,坏了给换了,付了寄回的邮费。
    罗技鼠标换新,补了差价给换新了(之前买的有优惠)
    美的燃气灶的全保修,上门检查说灶头不在保修范围内,没给修。
    你可以买之前问清楚什么给保,什么不给保,有些损耗件不给保的

    #25

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