- jazz_zhou2026-07-2220020
之前朋友在北京办理的一个宽带,小区只有联通,它贪便宜选的联通沃方宽带800块钱包年300M,说是以前倒闭的方正宽带被联通收购了,线路用的都是联通的,另外还给了100块安装费。
中途快到期前就搬家了,也没管那个宽带,想着马上自动到期就行。结果过了两个月后,发现这个宽带被他们业务人员给自动改成200M的99元包月,欠费后仍然在继续扣费,中间没有任何短信提醒、打电话来征求他的同意。
之后打客服,对方说转给当地的经理,结果那个经理态度十分恶劣且不懈,说你不来办解约,我们就自动转成包月,你能用就用,不用也要交这笔钱。而且直接挂电话,根本不在乎你。
我得知后也是惊呆了,我让他去工信部的电信用户申诉受理中心(电信用户申诉受理中心
结果搞了几天之后,还是转给这个公司的客服,仍然是一样的答复。我感觉真的牛逼。
希望各位佬引以为戒吧,以后避雷这个宽带和公司。
主楼 - hjie2026-07-227237
- MinQ-linuxdo2026-07-2269863
- 时ᩚ2026-07-2275611
这个必须投诉,沃方像是一个第三方公司租用了联通宽带的线路,感觉没啥保障!
- jazz_zhou2026-07-2220020
你说的那个省通信管理局就是我说的那个工信部的电信用户申诉受理中心,他们也没人管,只是转给联通公司。12345更是没啥用。我朋友已经不打算用联通任何产品,手机号也要携号转网移走了。
- jazz_zhou2026-07-2220020
到期给你转成100块钱100M的宽带你就老实了 ^-^
- hzkaai2026-07-2216126
沃方宽并不是联通旗下的,而是租了联通的线路。联通的宽带还是很不错的,联通官方可以办异地宽带,比这还便宜。
- Bensong2026-07-225588
沃方宽带
要喷北京联通的兄弟们先看完再说,这可不是北京联通,这是沃方宽带,所有的客服都是沃方宽带的人接的,不是北京联通的官方客服,大家也不要去办沃方宽带。大家不要被骗了,要办的话只能办北京联通的官方宽带,不要去沃方宽带。

- MinQ-linuxdo2026-07-2269863
^-^ ^-^我的三年合同已经过期好久了,到现在都没有变化
- Revivable2026-07-2263352
联通宽带到期不会停机,会自动将你宽带转为原来套餐的原价套餐按天扣费,我经历过的,我快到期了打联通客服,这也不算坑吧,就跟电费没电了不会停电一样
- JC2026-07-2255281
我是办的联通,他们挂靠的长城,然后长城跑路了。我光纤光信号衰减联系联通来修,联通工程师私下说不得来修建议我换个宽带,找联通客服没得用。然后我就投诉到工信部,要求赔偿我新宽带100装机费用和当月宽带费用,一开始也还是联通处理。他们一开始也不乐意赔我100,但是我一直坚持必须赔,他们还是给了,是以赠送金额仅抵扣话费的方式赔的。反正都投诉到工信部了,直接强硬点,就说未通知用户导致异常扣费要求赔偿

- PETALS2026-07-2234247
联通还会偷偷改宽带吗,用的100的千兆,已经快十年了,还有家里几个副卡一直没变
- 西西2026-07-224671
他这不是联通,是个二三级的代理商
- Alex2026-07-225118
是会的,之前最开始的5G融合套餐,就是电话带宽带的那种,一开始办理是500M的带宽,后来,2年到期后,就莫名其妙成了1000M(当然是理论上,实际自己用从没有下载超过50MB/s)
- 阿躺2026-07-2210060