• handsomelong

    昨天看见有一些人被封号了我就赶紧去申请退款,发了一个工单 (大概意思就是我前面充值了话费,但是我现在不使用这个卡的服务了,想申请退款),没过一会客服发来邮件直接以已过 14 天的冷静期为由拒绝退款。随后我没理他。

    然后今天早上我参考其他佬又写了一个申请 (我开通了 giffgaff 账户, 用于计划中的英国之旅, 但行程取消了。因此, 我希望将账户中末使用的余额退还到原支付账户。),下午发邮件说已经处理退款,最多五个工作日退款到账。然后!!! 过了不到二十分钟就发邮件给我号封了。 不清楚是退款导致的,还是这波风控轮到我了。

    所以还是提醒一下各位佬,不要让自己的真金白银打水漂。退款前记着在网站上添加好前面充值的信用卡方便退款。

    补充一下我的基本情况:我大概在 6 月初通过 giffgaff 的手机客户端申请了 eSIM 卡,并在当天充值 10 英镑完成了激活。从激活到现在,我中间大约只打开过两次,距离上一次使用这张卡到现在已经有三个星期没有打开过了。

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  • corleonemike

    晚了,已经被封了,被封了还能申请退款成功吗

    #1
  • handsomelong

    不太能,会被直接拒绝,暂时没有看到成功的,再等等,希望有好消息

    #2
  • 非典型韭零后

    被封有什么症状吗??我用短信还能登录啊

    #3
  • lengziyu

    这样就是还没被封,被封会收到邮件,并且不能短信登录,邮箱登录还可以。

    #4
  • 非典型韭零后

    我收到了邮件,但是我还能登录网页啊

    #5
  • Sv7en

    申请封的更快 ^-^ 下班前发了封邮件申请退款,到家就收到封禁邮件了

    #6
  • threeicream

    我记得有佬友被发了邮件后才申请的退款,也都成功了

    #7
  • eastward

    ^-^发了邮件,还没过几分钟,直接封了,按工单封么

    #8
  • swordiel

    收到邮件,但是还能查看到余额,能发短信,这种算被封了吗,我看有的人说被封的账户余额显示not available

    #9
  • soft

    我也是发有邮件还没到家就封了,账号还有余额,搞不懂了。

    #10
  • zhao

    我服了 真狗啊 同样的情况,申请退款 直接发邮件给封号

    #11
  • 天才程序员

    我是今晚刚申请的退款,有点瑟瑟发抖啊

    #12
  • handsomelong

    As a result, your service will be disconnected shortly, and any associated access will cease.

    这邮件写的是很快就会终止服务。可能需要一点时间生效吧

    #13
  • lengziyu

    我 6 点收到邮件,8 点尝试短信登录已经不行了

    #14
  • 翼若垂云

    我看有佬友申请退款时说的理由是不能收发短信,我也这样申请的,结果客服回复经过检测我的卡短信功能没有问题 ^-^

    #15
  • L

    因为我收到过短信,所以我的理由是我无法发短信,因为我没有发过短信。。。

    #16
  • LeoXS

    被封了还能申请退款么,还有其他的卡方案么

    #17

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